Garantia Total
PRODUTOS consideradas em garantia são:
- Com qualquer defeito de fabricação:
- Extravio ou qualquer problema com a entrega:
Os PRODUTOS consideradas fora da garantia são:
• Trincadas;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Marcas de uso;
• Cobre arranhado ou amassado;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante;
Politica de Garantia:
• A garantia tem prazo Vitalícia a partir da data do recebimento;
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• A CenterCells, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a peça de pedra sabão ou substituir por outra igual, caso já estiver fora de linha.
• Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor de suas compras.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.